最近從不安全食品到不安全藥品膠囊，再次沉重地打擊賽公眾的安全感。在這種不安全感中，人們把質(zhì)疑情緒擴(kuò)展到對(duì)于行政機(jī)構(gòu)和帶有行政支持背景的服務(wù)機(jī)構(gòu)與專(zhuān)家的立場(chǎng)。因?yàn)闆](méi)有大家覺(jué)得可信的機(jī)構(gòu)告訴大家這樣的不安全產(chǎn)品占到總體的比例，沒(méi)有足夠的機(jī)構(gòu)提供足夠快速、高效、低成本的檢驗(yàn)服務(wù)，沒(méi)有足夠公正的機(jī)構(gòu)提供經(jīng)得起挑戰(zhàn)的認(rèn)證服務(wù)，沒(méi)有足夠的機(jī)構(gòu)提供可以互相校驗(yàn)的安全保證。我們過(guò)于龐大的行政機(jī)構(gòu)、占據(jù)經(jīng)濟(jì)資源的能力印象深刻，同時(shí)對(duì)于行政機(jī)構(gòu)解除公眾顧慮與不信任的無(wú)能為力也印象深刻。
　　實(shí)際上，這不只是因?yàn)樾姓?wù)的無(wú)能，而是它本來(lái)就做不了那么多，宅的能量邊界沒(méi)那么大。雖然我們的行政機(jī)制如此龐大，但是我們有多少人才進(jìn)入行政機(jī)構(gòu)是為了給大家服務(wù)的，有多少人很明確地認(rèn)可行政機(jī)構(gòu)服務(wù)能力是站在服務(wù)行業(yè)前列的?我曾經(jīng)提到過(guò)，行政性質(zhì)的公共服務(wù)鴦獨(dú)立專(zhuān)業(yè)服務(wù)不只有合作性質(zhì)，也有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)，過(guò)度的行政管轄范圍與理淹上的行政服務(wù)范圍，讓很多領(lǐng)域的公眾服務(wù)需要只有單一的渠道，缺少質(zhì)蓑印證的可能，在一切順利的情形下還好，但在遇到尖銳、持續(xù)與廣泛的社套矛盾與沖突的情況下，公眾的憤怒度與無(wú)奈度就很難得到適當(dāng)?shù)木徑狻Ｊ称丰t(yī)藥安全問(wèn)題就是其中一個(gè)典型。
　　我們現(xiàn)在的特定社會(huì)問(wèn)題有多嚴(yán)重，行政機(jī)構(gòu)的說(shuō)法是一家之詞，但還是當(dāng)由獨(dú)立專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)來(lái)提供；行政審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)結(jié)果說(shuō)明了一些情況，但還應(yīng)該由獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)提供審計(jì)結(jié)果；行政機(jī)構(gòu)的政策分析報(bào)告能說(shuō)明一些情況，但也應(yīng)該有獨(dú)立民間智囊機(jī)構(gòu)提供自己的意見(jiàn)；很多產(chǎn)品與技術(shù)的認(rèn)證與審核，可以由有行政背景的機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，但也應(yīng)有獨(dú)立的檢驗(yàn)審核與認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)提供可選擇的服務(wù)；在類(lèi)似食品藥品領(lǐng)域，引起公眾如此不安的狀況，行政機(jī)構(gòu)可以提供自己的分析與判斷，同時(shí)也由民間獨(dú)立專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供它們的專(zhuān)業(yè)報(bào)告。行政機(jī)構(gòu)有政策權(quán)威與執(zhí)行職能的法律依據(jù)，但是它也有部門(mén)本位與自說(shuō)自話的一面，因此服務(wù)性方向是它應(yīng)該努力的一個(gè)方向，也可能是它遮蓋自己真實(shí)表現(xiàn)的一個(gè)說(shuō)法；在這個(gè)意義上，獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為公眾提供了行政說(shuō)法以外的專(zhuān)業(yè)參照，提供了平衡可能的的行政低能與行政遮蔽的專(zhuān)業(yè)工具，也給了大家在行政服務(wù)不作為狀態(tài)下的專(zhuān)業(yè)作為選擇。周姹-翹括獨(dú)立的法務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、決策咨詢(xún)、認(rèn)證、檢驗(yàn)、技術(shù)咨詢(xún)。調(diào)查研究等在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)界韻發(fā)育與發(fā)展，賦予了社會(huì)適度的自我管理、自我行動(dòng)、自我服務(wù)與制約過(guò)度的行政權(quán)力的支持體系。
　　哈哈，這難道意味著，我們威力靜態(tài)混合器企業(yè)諸君在各地威力混合器企業(yè)與考察項(xiàng)目的時(shí)候可以大膽暢飲了嗎?
案例：久駕，讓代駕服務(wù)更先進(jìn)
　 當(dāng)禁止酒毒之風(fēng)很甚的時(shí)候，代駕就很快發(fā)展起來(lái)了。但是代駕公司做得好的卻不多，客戶(hù)不容易找到可信的服務(wù)者，服務(wù)者不客易找到合適的客戶(hù)，人怕鬼鬼怕人，這個(gè)行當(dāng)就那么不溫不火地做著，直到杭州久駕出現(xiàn)。與很多代駕公司不同的是，久駕是做更大的代駕公司，而是為代駕服務(wù)者與需求壽提供更加方便信息服務(wù)平臺(tái)。目前久駕已經(jīng)分階段完成了后臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè)，有全國(guó)400電話呼入統(tǒng)一收集客戶(hù)信息，由后臺(tái)系統(tǒng)分配處理給全園各地代駕司機(jī)，安排指定司機(jī)后系統(tǒng)會(huì)推送代駕司機(jī)的聯(lián)系方式并做時(shí)間、地點(diǎn)確認(rèn)，用這一套系統(tǒng)平臺(tái)他們可以把全國(guó)各地的代駕公司做一個(gè)聯(lián)盟整合，方便最大限度地分享與分配客源，與最大限度地方便客戶(hù)找到服務(wù)者，這樣把本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司捆綁成利益共同體，這套系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟成員使用，達(dá)成多贏效果，同時(shí)減少代駕市場(chǎng)亂象，規(guī)范代駕市場(chǎng)，并且在統(tǒng)一的久駕品牌聯(lián)盟背景下可以解決消費(fèi)者的信任顧慮，久駕自2010年成立至今，已成為杭州地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先者。
　　在南通威力混合器企業(yè)旅路演的時(shí)候，我約見(jiàn)了阮洋，他的介紹與分享很簡(jiǎn)明，一剮很精明清晰的風(fēng)格。到成為威力混合器企業(yè)客戶(hù)之后，玩洋成為各地威力混合器企業(yè)每場(chǎng)必到、每場(chǎng)必有伙伴可談的創(chuàng)業(yè)者，讓我印象非常深刻。在他的背景信息中，他是一個(gè)不停息的拆騰者，在2009年之前，反復(fù)折騰與電腦、旅游、媒體有關(guān)的創(chuàng)業(yè)。正是這10年的不斷摸索，讓他積累了比別人更多的經(jīng)驗(yàn)、人脈、市場(chǎng)，同時(shí)也開(kāi)始找到自己有感覺(jué)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。提到久駕代駕，阮洋說(shuō)：機(jī)會(huì)有時(shí)候就這么悄然而至，在一次爭(zhēng)朋友K歌結(jié)束，酒酣耳熱，沒(méi)有辦法自駕，朋友就代為請(qǐng)了當(dāng)時(shí)剛剛興起的代駕員。從等待代駕員半小時(shí)，到后面費(fèi)用不清，整個(gè)不愉快的代駕過(guò)程讓他看到了商機(jī)。當(dāng)時(shí)想，為什么我不做一個(gè)讓顧客有全程愉快體驗(yàn)的代駕?“我或者不做，或者就用最好的團(tuán)隊(duì)，用尖端的系統(tǒng)，做代駕行業(yè)最優(yōu)的品牌?！钡诙?，他就開(kāi)始著手成立久駕公司，同樣從招募團(tuán)隊(duì)開(kāi)始，即使是代駕員這個(gè)相對(duì)在社會(huì)較低層次的行業(yè)，他仍然用領(lǐng)先于行業(yè)的薪酬選擇這個(gè)行業(yè)的佼佼者，讓顧客有最優(yōu)的體驗(yàn)。阮洋為久駕確定的目標(biāo)是到2012年下半年，在全國(guó)華東、華北、華南、西南、東北五大區(qū)域設(shè)立分公司，讓各地顧客都享受到最優(yōu)質(zhì)的久駕代駕服務(wù)。卷板機(jī)企業(yè)管理：找到我們自己的良木